“一天早晨天没亮,我头晕恶心呕吐,怕是脑子出了问题,就赶紧按了手机上的紧急呼叫键,说我脑子不好了,需要救护车。”全盛盈说。
10分钟左右,载着医护人员的救护车赶到全盛盈家。原来,养老服务中心,接到他的呼救电话后,12349呼叫中心座席代表面前的电脑上自动弹屏显示全盛盈个人信息。
确认他的地址、病史、就近指*医院、子女联系电话等信息后,座席代表迅速联系就近医院。随后,又联系了全盛盈的女儿。受其委托,呼叫中心找了护工帮她照顾父亲。
*三,养老服务(护理)职业培训制度不健全,养老服务人员缺乏严重。2002年原劳动**部和民*部共同制定颁布了养老护理员国家职业标准,对养老护理员的职业定义、培训要求做出了规定,但至今养老护理员培训没有走上规范化。养老服务职业培训的主管部门不明确,谁来培训,谁来批准(资质),谁来发证,都不明确。如人力**部门只负责非营利性职业培训,而企业如果要加入养老护理培训,无从申请资质。北京市工商行政部门对于企业申请培训的审批经营范围,目前只限于计算机培训,其他培训都需要主管部门的文件。
我国养护人员缺口大,社区居家养老,全国大约需要1000万左右,而现有养护人员仅约100万。我国养老服务人员当前较**的问题是,养老服务人员知识水平低,专业化程度普遍低,待遇和社会地位低,从业数量不足,敬业精神不足,队伍稳定性差,服务队伍远跟不上老年人的强烈需求。全国现有养护人员中有90%的没有执*证书,绝大多数养护人员缺乏专业护理知识。
'生态养老',社会养老,即老年人通过亲近生态环境,享受自然环境,一种全新的养老模式。正晨曦里,鸟语花香,随处可见精神矍铄的老人在晨练;晚霞中,银发飘飘,老人们三五成群,悠闲地散步、聊天。旅游、上网、上大学、到田间地头耕种……与其'*乐乐',不如出去和大家一块儿'众乐乐'。随着生活水平的日益提高,养老,一种全新的理念--'生态养老'开始流行。养鸡养鸭、种草植花、采摘蔬果,还能就近上山健步行。如今越来越多的老人已不再满足于离退休以后'提篮子、带孩子、绕着炉台子'的单调生活,他们也想走出家门,根据自身的爱好,用各种方式享受生活,陶冶身心。发展生态养老,有利于转变发展方式、优化经济结构,有利于建设生态文明、强化生态屏障,有利于增加就业机会,有利于扩大对外交流。